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Glosario

Términos de BSP e IATA, explicados en breve.

Definiciones breves y con fuentes de los términos que una agencia de viajes con acreditación IATA encuentra en el BSP, BSPlink, los ADM, los reembolsos y la acreditación.

En resumen

El glosario de Wisepassenger define los términos de BSP e IATA que las agencias de viajes usan cada semana, como ADM, ACM, RHC, BSPlink, IFAP, GoLite y GoStandard. Cada definición se redacta a partir de documentos de referencia de IATA y del BSP y cita el pasaje en que se basa.

Todos los términos

ACM (memorándum de crédito)
Un ACM es un documento que una aerolínea emite en BSPlink cuando un error contable genera un importe a favor del agente. Se factura en el período en que se emitió y se deduce de lo que el agente remite por ese período.Leer la definición
ADM (memorándum de débito)
Un ADM es un documento contable que una aerolínea emite a la agencia de viajes a través de BSPlink para cobrar ajustes sobre billetes y reembolsos. Una vez definitivo, se suma a la facturación BSP de la agencia, que puede disputarlo o remitirlo al GDS.Leer la definición
Billing Analysis (análisis de facturación)
Billing Analysis es una opción de BSPlink que permite a un agente consultar el detalle de ventas de una aerolínea en un período de facturación elegido, para que la agencia contraste las transacciones listadas con sus propios registros.Leer la definición
BSP (plan de facturación y liquidación)
El BSP es el método con el que las aerolíneas y los agentes acreditados emiten documentos de tráfico estándar y rinden cuentas de esas ventas. El agente recibe la facturación y remite los pagos mediante un único proceso central, en lugar de pagar a cada aerolínea por separado.Leer la definición
BSPlink
BSPlink es la aplicación web donde una agencia BSP y sus aerolíneas intercambian documentos de transacción, como ADM, ACM y solicitudes de reembolso, y donde la agencia consulta su estado y actúa sobre ellos.Leer la definición
Chargeback (contracargo)
Un contracargo es una disputa de tarjeta en la que el emisor del titular revierte un pago. En una venta BSP con tarjeta, el comercio es la aerolínea; si pierde la disputa, recupera el importe de la agencia mediante un ADM.Leer la definición
Default (IATA): incumplimiento de pago
En el BSP, el default es el estado formal que IATA declara cuando una agencia no cumple sus obligaciones de pago. Conlleva el aviso de terminación, la exigencia de todos los importes adeudados y la notificación a las aerolíneas y a los proveedores de sistemas.Leer la definición
Garantía financiera
La garantía financiera es un aval, normalmente bancario, que una agencia presenta ante IATA para cubrir los importes que pudiera adeudar a través del BSP. Se exige en la acreditación y, después, en determinadas situaciones.Leer la definición
GoLite (acreditación estándar sin pago en efectivo)
GoLite es el nombre habitual de la acreditación estándar sin facilidad de pago en efectivo: la agencia cumple los requisitos locales de cualificación y solvencia financiera y participa en el Agency Programme, pero no puede usar el método de pago en efectivo.Leer la definición
GoStandard (acreditación estándar con facilidad de pago en efectivo)
GoStandard es el nombre habitual de la acreditación estándar con facilidad de pago en efectivo. La agencia cumple los requisitos locales de cualificación y solvencia financiera del Programa de Agencias en un país y puede utilizar el método de pago en efectivo.Leer la definición
IATA EasyPay
IATA EasyPay es una solución de pago opcional de IATA, de tipo prepago, para emitir billetes electrónicos a través del BSP. La agencia recarga un e-Wallet y el importe del billete se bloquea en él en el momento de la emisión.Leer la definición
Irregularidad (IATA)
Una irregularidad es una notificación formal por escrito que se envía a una agencia por no seguir los procedimientos de informe y remesa del BSP, por ejemplo por un pago vencido o rechazado. Si no se corrige al ser requerida, puede dar lugar a una Acción por incumplimiento (Default Action).Leer la definición
Remittance (remesa de pago)
La remesa es el pago que la agencia realiza al banco compensador por el importe indicado en su Billing del BSP para un período de declaración, y que debe efectuarse a más tardar en la fecha de remesa. La fecha depende del período y del mercado.Leer la definición
RHC (capacidad de retención de remesas)
La capacidad de retención de remesas (RHC) es el límite de ventas BSP en efectivo pendientes que la agencia retiene en fideicomiso antes de remitirlas. Al alcanzarlo, se retira el método de pago en efectivo hasta que la exposición baje del límite.Leer la definición
Solicitud de reembolso (RA)
Una solicitud de reembolso (RA) es una petición que el agente presenta en New BSPlink para que una aerolínea reembolse un billete. La aerolínea decide al respecto. El aviso de reembolso es la vía de reembolso directo, solo para agentes con privilegios ampliados.Leer la definición
Ticketing authority (autorización de emisión)
La autorización de emisión es el permiso escrito que una aerolínea o un Member del BSP concede a una agencia de viajes para que uno o más de sus establecimientos emitan documentos de tráfico estándar y procesen otras transacciones facturadas a través del BSP.Leer la definición

Las definiciones se redactan solo a partir de documentos de referencia de IATA y del BSP, y cada norma cita el pasaje en que se basa. Las normas pueden variar según el mercado y la aerolínea: consulte los procedimientos locales de su BSP antes de actuar. Wisepassenger es independiente y no está afiliada a IATA.

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