Glosario
Ticketing authority (autorización de emisión)
En resumen
La autorización de emisión es el permiso escrito que una aerolínea o un Member del BSP concede a una agencia de viajes para que uno o más de sus establecimientos emitan documentos de tráfico estándar y procesen otras transacciones facturadas a través del BSP.
La autorización de emisión (ticketing authority) es una autorización escrita que un Member o una aerolínea participante en un BSP concede a una agencia de viajes. Faculta a uno o más de sus establecimientos para emitir documentos de tráfico estándar (billetes electrónicos y EMD), tramitar reembolsos u otras transacciones electrónicas, y solicitar ofertas y confirmar pedidos para su facturación a través del BSP. Debe enviarse una copia o un aviso paralelo a IATA 6.
La concede la aerolínea y la aerolínea puede retirarla. Un Member o una aerolínea puede conceder autorización de emisión electrónica a una oficina principal o a una sucursal, y puede cancelarla para la agencia o para cualquiera de sus establecimientos, ya sea por escrito o mediante la actualización de BSPlink. Si la actualización no se realiza en BSPlink, la aerolínea debe informar al BSP al mismo tiempo, e IATA ordena al sistema que bloquee la emisión en nombre de esa aerolínea 2. IATA también retira de inmediato la autorización de emisión de la agencia cuando emite una notificación de cancelación (Termination Notice), salvo que las normas dispongan otra cosa 7.
En la práctica, su agencia debe tener presentes los siguientes puntos:
- Emita únicamente en un establecimiento aprobado (Approved Location) y solo con la autorización que la aerolínea haya depositado para ese establecimiento 1.
- No emita un documento a nombre de una aerolínea para un transporte realizado exclusivamente por otro transportista, salvo que la aerolínea cuyo documento se utiliza lo haya autorizado 1.
- Si una agencia no emite ningún documento de tráfico estándar durante más de doce meses, el administrador de agencias (Agency Administrator) le retira la autorización. El restablecimiento queda a la discreción individual de cada aerolínea del BSP 1.
- Si una aerolínea retira su autorización y la actividad de la agencia se ve en peligro, esta puede solicitar a la aerolínea los motivos y, si la cuestión no se resuelve transcurridos 30 días desde la notificación escrita, pedir una revisión al Travel Agency Commissioner 3.
Fuentes
- 1Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, 5.4.1 Standard Traffic Documents shall be issued by the Agent only at an Approved Loca..., página 31
- 2Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, 3.5.1 Granting and Termination of Electronic Ticketing Authority, página 26
- 3Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, 7.6.1 Notwithstanding the provisions of section 2�9 or section 7�2, and subject to sec..., página 119
- 6Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, Edition 46 - 1 July 2026, página 268
- 7Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, 13.3.1 Where IATA issues a Termination Notice to the Agent, IATA will immediately remo..., página 134
Para saber más
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Las definiciones se redactan solo a partir de documentos de referencia de IATA y del BSP, y cada norma cita el pasaje en que se basa. Las normas pueden variar según el mercado y la aerolínea: consulte los procedimientos locales de su BSP antes de actuar. Wisepassenger es independiente y no está afiliada a IATA.
