Glosario
BSP (plan de facturación y liquidación)
En resumen
El BSP es el método con el que las aerolíneas y los agentes acreditados emiten documentos de tráfico estándar y rinden cuentas de esas ventas. El agente recibe la facturación y remite los pagos mediante un único proceso central, en lugar de pagar a cada aerolínea por separado.
El plan de facturación y liquidación (Billing and Settlement Plan) es el método para suministrar y emitir documentos de tráfico estándar y otros formularios contabilizables, y para rendir cuentas de su emisión entre las aerolíneas participantes en el BSP y los agentes acreditados 1. Las normas figuran en las Reglas de agencias de ventas de pasajes (Passenger Sales Agency Rules) y en la Resolución 850, y el Manual del BSP para agentes (BSP Manual for Agents) describe los procedimientos que deben seguir los agentes 1.
Una vez acreditado, el agente obtiene acceso a BSPlink, la principal interfaz para el intercambio de información entre los participantes del BSP 4. El nombramiento para vender por cuenta de una aerolínea no permite por sí solo emitir billetes. El agente necesita además una autorización de emisión de esa aerolínea 4. Según el tipo de acreditación, la agencia de viajes puede utilizar opciones de pago como las ventas al contado, en las que el agente cobra al cliente y remite el importe en una fecha determinada, o las ventas con tarjeta del cliente, en las que la aerolínea recibe el pago a través de su propio procesador de tarjetas 4.
Los importes de los documentos emitidos se consideran adeudados a la aerolínea cuya autorización de emisión se utilizó, desde el momento de la emisión 3. Siempre que esté disponible, el método de remesa preferido es la transferencia electrónica de fondos o el adeudo directo entre empresas 3.
En la práctica, la agencia debe:
- Revisar y conciliar los informes de facturación de cada código IATA en cada periodo, ya que IATA no verifica los detalles de las transacciones, como el cálculo de tarifas, y quien lo hace es la aerolínea 6.
- Consultar el Agent Remittance Summary para conocer el importe adeudado en la fecha de remesa 6.
- Pagar la facturación completa aunque exista una partida en disputa. Una disputa posterior a la facturación se presenta en BSPlink, con pruebas por escrito, en un plazo de 12 meses desde la fecha de la transacción 7.
Fuentes
- 1Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, Edition 46 - 1 July 2026, página 262
- 3Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, 1.1 Monies Due on Issue of Standard Traffic Documents, página 214
- 4BSP Manual for Agents (NewGen ISS), Edition 8, 1.4 How does the BSP work?, página 4
- 6BSP Manual for Agents (NewGen ISS), Edition 8, 12.4 BSP Billing Reports, página 56
- 7BSP Manual for Agents (NewGen ISS), Edition 8, página 51
Para saber más
- Cómo funciona la remesa BSP: períodos, fechas y qué se liquida
- Cómo podemos ayudarle: Formación en BSP y BSPlink
Las definiciones se redactan solo a partir de documentos de referencia de IATA y del BSP, y cada norma cita el pasaje en que se basa. Las normas pueden variar según el mercado y la aerolínea: consulte los procedimientos locales de su BSP antes de actuar. Wisepassenger es independiente y no está afiliada a IATA.
