Glossário
IFAP (Portal de Avaliação Financeira da IATA)
Em resumo
O IFAP é o portal online em que a agência acreditada envia suas demonstrações financeiras e preenche o formulário de autoavaliação quando a IATA as solicita para uma avaliação financeira. Somente o Financial Assessment Contact tem acesso.
O IFAP é o portal que a IATA disponibiliza para a avaliação financeira do agente. Depois que a IATA envia a solicitação de demonstrações financeiras, o agente as carrega no portal e preenche o formulário de autoavaliação 1.
A solicitação é enviada ao Financial Assessment Contact da agência, junto com as informações sobre o prazo aplicável. Somente esse contato pode usar o IFAP. O acesso pode ser feito pelo link do e-mail, pelo serviço IFAP no IATA Customer Portal ou pelo ícone de notificações (Notification Bell) do próprio portal. O contato atual aparece em Company information no Customer Portal 1.
O que é solicitado e quando depende do tipo de agente e do mercado. Os Standard Agents com Cash Facility são avaliados pelo menos uma vez por ano, salvo se tiverem optado por não participar. Os Multi-Country Agents são avaliados trimestralmente, e os Euro-Zone Agents, uma vez por ano 2. Os prazos e critérios seguem os Local, Multi-Country ou Euro-Zone Financial Criteria, conforme o caso 2. Os agentes enquadrados no modelo multipaís devem enviar demonstrações consolidadas auditadas em até seis meses após o encerramento do exercício 6, enquanto um dos conjuntos de critérios locais admite nove meses 7.
Concluída a avaliação, a IATA decide se o agente foi aprovado ou reprovado segundo os critérios aplicáveis e o notifica por escrito por meio do IATA Customer Portal 35. O agente reprovado nos critérios locais deve apresentar uma Financial Security 7.
Na prática:
- Verifique se o Financial Assessment Contact está atualizado.
- Envie demonstrações aceitáveis dentro do prazo. O descumprimento constitui um Risk Event, seguido de mais 30 dias antes que as consequências sejam aplicadas 2.
- Se o resultado parecer incorreto em relação aos critérios e às suas demonstrações, abra uma contestação no IFAP 8.
Fontes
- 1BSP Manual for Agents (NewGen ISS), Edition 8, 4.3 IATA’s Financial Assessment Portal (IFAP), página 29
- 2BSP Manual for Agents (NewGen ISS), Edition 8, 3.11 Financial Reviews for Standard Agents with Cash Facility/Multi-Country Agents/Euro-, página 16
- 3Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, 5.4.3.2 Annual Financial assessments may be waived by IATA where it is certain that th..., página 94
- 5Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, 5.4.4.3 At the conclusion of each financial assessment in accordance with section 5�4�..., página 94
- 6Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, 2.2 To conduct this annual assessment, the Agent must, within six months of the Agent'..., página 154
- 7Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, Annual Financial Review, página 308
- 8BSP Manual for Agents (NewGen ISS), Edition 8, 5. What can I do if I do not agree with the results of my financial review?, página 30
Para saber mais
- IFAP e a avaliação financeira IATA: o que enviar e quando
- Como podemos ajudar: Avaliação financeira anual
As definições são escritas somente a partir de documentos de referência da IATA e do BSP, e cada regra cita o trecho em que se baseia. As regras podem variar conforme o mercado e a companhia aérea: confira os procedimentos locais do seu BSP antes de agir. A Wisepassenger é independente e não é afiliada à IATA.
