Ir para o conteúdo
Todos os termos

Glossário

Autoridade de emissão (ticketing authority)

Em resumo

A autoridade de emissão é a permissão por escrito que uma companhia aérea ou Member participante do BSP concede a um agente, autorizando um ou mais de seus locais a emitir documentos de tráfego padrão e processar outras transações faturadas por meio do BSP.

A autoridade de emissão é uma autorização por escrito concedida a um agente por um Member ou companhia aérea participante de um BSP. Ela autoriza um ou mais locais do agente a emitir documentos de tráfego padrão (bilhetes eletrônicos e EMDs), reembolsos ou outras transações eletrônicas, bem como a solicitar ofertas e confirmar pedidos para faturamento por meio do BSP. Uma cópia ou um aviso paralelo deve ser enviado à IATA 6.

A companhia aérea concede a autoridade e pode retirá-la. Um Member ou companhia aérea pode conceder autoridade de emissão eletrônica a uma matriz ou filial e pode cancelá-la para o agente ou para qualquer local, por escrito ou atualizando o BSPlink. Se a atualização não for feita no BSPlink, a companhia aérea deve informar o BSP ao mesmo tempo, e a IATA instrui o sistema a bloquear a emissão em nome dessa companhia 2. A IATA também remove imediatamente a autoridade de emissão do agente ao expedir uma notificação de rescisão, salvo disposição em contrário nas regras 7.

Na prática, a agência de viagens deve ter em mente os seguintes pontos:

  • Emita somente em um local aprovado e apenas com a autoridade que a companhia aérea tenha depositado para esse local 1.
  • Não emita um documento em nome de uma companhia aérea para transporte exclusivamente em outra transportadora, a menos que a companhia cujo documento será usado tenha autorizado 1.
  • O agente que não emitir nenhum documento de tráfego padrão por mais de doze meses tem sua autoridade removida pelo Administrador de Agências. A reativação fica a critério individual das companhias aéreas do BSP 1.
  • Se uma companhia aérea retirar sua autoridade e isso colocar em risco o negócio do agente, ele pode solicitar à companhia os motivos da retirada e, se a questão não for resolvida em 30 dias após a notificação por escrito, pedir uma revisão ao Travel Agency Commissioner 3.

Fontes

  1. 1Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, 5.4.1 Standard Traffic Documents shall be issued by the Agent only at an Approved Loca..., página 31
  2. 2Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, 3.5.1 Granting and Termination of Electronic Ticketing Authority, página 26
  3. 3Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, 7.6.1 Notwithstanding the provisions of section 2�9 or section 7�2, and subject to sec..., página 119
  4. 6Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, Edition 46 - 1 July 2026, página 268
  5. 7Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, 13.3.1 Where IATA issues a Termination Notice to the Agent, IATA will immediately remo..., página 134

As definições são escritas somente a partir de documentos de referência da IATA e do BSP, e cada regra cita o trecho em que se baseia. As regras podem variar conforme o mercado e a companhia aérea: confira os procedimentos locais do seu BSP antes de agir. A Wisepassenger é independente e não é afiliada à IATA.

Última chamada

Pronto para embarcar?

Primeira vez ou renovação, seu PCI DSS preparado por especialistas em conformidade para agências de viagens.