Glossário
Autoridade de emissão (ticketing authority)
Em resumo
A autoridade de emissão é a permissão por escrito que uma companhia aérea ou Member participante do BSP concede a um agente, autorizando um ou mais de seus locais a emitir documentos de tráfego padrão e processar outras transações faturadas por meio do BSP.
A autoridade de emissão é uma autorização por escrito concedida a um agente por um Member ou companhia aérea participante de um BSP. Ela autoriza um ou mais locais do agente a emitir documentos de tráfego padrão (bilhetes eletrônicos e EMDs), reembolsos ou outras transações eletrônicas, bem como a solicitar ofertas e confirmar pedidos para faturamento por meio do BSP. Uma cópia ou um aviso paralelo deve ser enviado à IATA 6.
A companhia aérea concede a autoridade e pode retirá-la. Um Member ou companhia aérea pode conceder autoridade de emissão eletrônica a uma matriz ou filial e pode cancelá-la para o agente ou para qualquer local, por escrito ou atualizando o BSPlink. Se a atualização não for feita no BSPlink, a companhia aérea deve informar o BSP ao mesmo tempo, e a IATA instrui o sistema a bloquear a emissão em nome dessa companhia 2. A IATA também remove imediatamente a autoridade de emissão do agente ao expedir uma notificação de rescisão, salvo disposição em contrário nas regras 7.
Na prática, a agência de viagens deve ter em mente os seguintes pontos:
- Emita somente em um local aprovado e apenas com a autoridade que a companhia aérea tenha depositado para esse local 1.
- Não emita um documento em nome de uma companhia aérea para transporte exclusivamente em outra transportadora, a menos que a companhia cujo documento será usado tenha autorizado 1.
- O agente que não emitir nenhum documento de tráfego padrão por mais de doze meses tem sua autoridade removida pelo Administrador de Agências. A reativação fica a critério individual das companhias aéreas do BSP 1.
- Se uma companhia aérea retirar sua autoridade e isso colocar em risco o negócio do agente, ele pode solicitar à companhia os motivos da retirada e, se a questão não for resolvida em 30 dias após a notificação por escrito, pedir uma revisão ao Travel Agency Commissioner 3.
Fontes
- 1Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, 5.4.1 Standard Traffic Documents shall be issued by the Agent only at an Approved Loca..., página 31
- 2Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, 3.5.1 Granting and Termination of Electronic Ticketing Authority, página 26
- 3Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, 7.6.1 Notwithstanding the provisions of section 2�9 or section 7�2, and subject to sec..., página 119
- 6Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, Edition 46 - 1 July 2026, página 268
- 7Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, 13.3.1 Where IATA issues a Termination Notice to the Agent, IATA will immediately remo..., página 134
Para saber mais
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As definições são escritas somente a partir de documentos de referência da IATA e do BSP, e cada regra cita o trecho em que se baseia. As regras podem variar conforme o mercado e a companhia aérea: confira os procedimentos locais do seu BSP antes de agir. A Wisepassenger é independente e não é afiliada à IATA.
