Sobre a Wisepassenger
Uma consultoria pequena para um conjunto preciso de problemas
Agências credenciadas pela IATA esbarram sempre nos mesmos problemas: ADM, reembolsos, a avaliação financeira anual, a papelada do credenciamento. Resolver isso bem exige conhecimento especializado que raramente justifica uma contratação em tempo integral. É nesse espaço que atuamos.
A Wisepassenger foi criada por ex-funcionários da IATA. Trabalhamos apenas com agências de viagens credenciadas pela IATA nos modelos GoLite e GoStandard, oferecemos os oito serviços da página de serviços e recusamos o que fica fora deles.
O trabalho é propositalmente sem glamour: entregas no prazo, contestações com provas, demonstrações apresentadas para passar na análise, mudanças comunicadas na ordem certa.
Como trabalhamos
Todo projeto começa com uma chamada de diagnóstico gratuita, e a maioria é entregue por um valor fixo combinado por escrito antes do início. Trabalhamos nos seus sistemas (BSPlink, IATA Customer Portal, seu GDS) junto com a sua equipe, e todo projeto termina com uma passagem de conhecimento por escrito, para que o conhecimento fique com você.
Dizemos não cedo. Se um problema precisa de um advogado, um auditor ou um especialista local, dizemos isso na primeira chamada e, quando possível, indicamos alguém.
Independência
A Wisepassenger é uma consultoria independente. Não somos afiliados à IATA, nem endossados por ela, nem atuamos em seu nome, e nada do que fornecemos constitui uma posição oficial da IATA. Quando uma questão depende do texto vigente de uma resolução ou dos Local Financial Criteria do seu mercado, trabalhamos com os documentos aplicáveis e recomendamos que você os confira.
Isso se parece com a sua situação?
Envie uma descrição curta por e-mail ou WhatsApp. A chamada de diagnóstico é gratuita e vai mostrar se este é o serviço certo ou se outro serve melhor.