Glossário
BSP (Billing and Settlement Plan, plano de faturamento e liquidação)
Em resumo
O BSP é o método pelo qual companhias aéreas e agentes acreditados emitem documentos de tráfego padrão e prestam contas dessas vendas, com o agente faturado e remetendo os valores por um único processo central, em vez de pagar a cada companhia separadamente.
O Billing and Settlement Plan é o método para fornecer e emitir Documentos de Tráfego Padrão e outros formulários contábeis, e para prestar contas de sua emissão entre as companhias aéreas participantes do BSP e os agentes acreditados 1. As regras constam das Passenger Sales Agency Rules e da Resolução 850, e o BSP Manual for Agents define os procedimentos que os agentes devem seguir 1.
Depois de acreditada, a agência de viagens recebe acesso ao BSPlink, principal interface para a troca de informações entre os participantes do BSP 4. A nomeação para vender por uma companhia aérea não permite, por si só, a emissão de bilhetes. O agente também precisa de uma autorização de emissão (ticketing authority) da companhia 4. Conforme o tipo de acreditação, a agência pode usar opções de pagamento como vendas em dinheiro, em que o agente recebe do cliente e remete os valores em data determinada, ou vendas com cartão do cliente, em que a companhia aérea recebe o pagamento por meio de seu próprio processador de cartões 4.
Os valores dos documentos emitidos são considerados devidos à companhia aérea cuja autorização de emissão foi utilizada, desde o momento da emissão 3. Quando disponível, a transferência eletrônica de fundos ou o débito direto entre empresas é o método de remessa preferencial 3.
Na prática, a agência deve:
- Revisar e conciliar os relatórios de faturamento de cada código IATA a cada período, pois a IATA não verifica detalhes das transações, como o cálculo de tarifas, e quem o faz é a companhia aérea 6.
- Conferir o Agent Remittance Summary para saber o valor devido na data de remessa 6.
- Pagar o faturamento integral, mesmo que algum item esteja em disputa. Uma contestação posterior ao faturamento é registrada no BSPlink, com comprovação por escrito, em até 12 meses a partir da data da transação 7.
Fontes
- 1Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, Edition 46 - 1 July 2026, página 262
- 3Travel Agent's Handbook (TAH), Edition 46, 1.1 Monies Due on Issue of Standard Traffic Documents, página 214
- 4BSP Manual for Agents (NewGen ISS), Edition 8, 1.4 How does the BSP work?, página 4
- 6BSP Manual for Agents (NewGen ISS), Edition 8, 12.4 BSP Billing Reports, página 56
- 7BSP Manual for Agents (NewGen ISS), Edition 8, página 51
Para saber mais
As definições são escritas somente a partir de documentos de referência da IATA e do BSP, e cada regra cita o trecho em que se baseia. As regras podem variar conforme o mercado e a companhia aérea: confira os procedimentos locais do seu BSP antes de agir. A Wisepassenger é independente e não é afiliada à IATA.
