Irregularity (IATA), Notifica di irregolarità

La Notice of Irregularity (notifica di irregolarità) viene inviata all'agenzia che non ha rispettato le procedure di rendicontazione e rimessa. Ha sempre forma scritta e indica le circostanze specifiche che l'hanno determinata 2. Tra i casi previsti rientrano una rimessa o un assegno scaduto o non onorato, la mancata rimessa nella valuta di fatturazione e il cumulo di queste irregolarità 2. All'agenzia possono inoltre essere addebitati i costi che ne derivano 2.

Le conseguenze dipendono dalla rapidità con cui l'agenzia salda il proprio debito:

• La notifica è accompagnata da una richiesta di pagamento. Quando viene emessa tale richiesta, la scadenza è in genere la chiusura dell'attività del primo giorno di apertura dell'ufficio ricevente successivo al giorno della richiesta 2.
• Se il pagamento non viene ricevuto a richiesta, il Default Action viene avviato nei confronti di tutte le sedi (Locations) dell'agenzia, non soltanto di quella interessata 37.
• In caso di default, le compagnie aeree ritirano i Traffic Documents e le autorizzazioni all'emissione, e chiedono il saldo immediato di tutto quanto dovuto, anche se la data di rimessa non è ancora arrivata 5.
• All'agenzia possono inoltre essere addebitati i costi del pagamento tardivo o non andato a buon fine 3.

In alcuni casi la notifica può essere revocata o il default ritirato. Ciò avviene quando il mancato pagamento è dipeso da un errore bancario in buona fede o da fattori esterni e il saldo viene ricevuto 13. Anche una contestazione registrata, supportata da prove scritte, può impedire l'irregolarità o il Default Action 4. Quando un default viene ritirato, la relativa notifica viene rimossa dall'elenco 4.

Nella pratica, conviene trattare ogni notifica come urgente, pagare l'intero importo a richiesta e conservare la documentazione relativa alle modalità di rimessa, per poter dimostrare un eventuale errore bancario. Le sanzioni possono variare da un BSP all'altro, quindi si consiglia di consultare il BSP Manual for Agents locale 2.