RHC (capacité de détention des fonds à remettre)

La capacité de détention des fonds à remettre (RHC) est un seuil monétaire applicable aux ventes BSP Cash en cours, que l'agent détient en fiducie jusqu'à leur remise au BSP. Tout agent ayant accès au mode de paiement Cash s'en voit attribuer une 1. Elle est déterminée à partir de composantes de gestion des risques, notamment le statut de risque de l'agent (A, B ou C) 7.

IATA surveille en continu le total des sommes dues par l'agent. Elle l'avertit par courriel lorsque 50 % et 75 % de la RHC sont atteints, puis de nouveau lorsque la RHC est atteinte. Les avis sont envoyés à l'administrateur ou aux administrateurs du Customer Portal, qui peuvent ajouter d'autres contacts 24. Le niveau d'utilisation peut être consulté dans le Customer Portal, sous « Risk Profile & RHC » 2.

Si les sommes dues atteignent ou dépassent la RHC, le mode de paiement Cash est retiré, mais les autres modes de paiement autorisés restent disponibles, comme IATA EasyPay, la carte client (Customer Card) et, avec l'accord de chaque compagnie aérienne, les méthodes de transfert alternatives 15. Dans une liste limitée de marchés où IATA EasyPay n'est pas encore disponible, le mode Cash est maintenu 15.

En pratique, l'agence peut :

• Effectuer sa remise avant la date de remise, ou à cette date, afin de ramener les sommes dues sous la RHC, après quoi le mode Cash est rétabli 15.
• Fournir une garantie financière supplémentaire, lorsque le type d'accréditation et le statut de risque le permettent. La RHC augmente normalement du même montant, sauf disposition contraire des critères financiers locaux 56.

L'inverse s'applique également. Une réduction de la garantie financière abaisse la RHC, dans le respect des exigences minimales des critères financiers locaux 6. Pour les agents de statut de risque C, la garantie financière doit être égale à la RHC 8. Surveiller les alertes à 50 % et 75 % permet d'éviter de perdre le mode Cash en pleine vente.