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Relatórios do BSPlink a conferir a cada período antes da remessa
A cada período, baixe os arquivos de faturamento no BSPlink, concilie o Agent Billing Details, confirme o Agent Remittance Summary e verifique os documentos rejeitados. Os detalhes variam conforme o mercado.
A cada período de relatório, a agência de viagens deve acessar o BSPlink, baixar o pacote de faturamento, conciliar o detalhamento das transações com os seus próprios registros e confirmar o valor devido no aviso de remessa antes da data de remessa. As fontes utilizadas aqui tratam em detalhe dos relatórios de faturamento e de arquivos. Elas dizem pouco sobre como lidar com disputas de ADM, solicitações de reembolso ou mensagens das companhias aéreas, e por isso este artigo não aborda esses fluxos de trabalho.
Onde ficam os relatórios e por quanto tempo permanecem
Para cada período de relatório, o Data Processing Centre da IATA publica no BSPlink os relatórios de faturamento e outros relatórios que apoiam a conciliação e a remessa. Depois de publicados, eles podem ser baixados por dois meses 2. Os relatórios são agrupados em pacotes na aba "Download Files" 29. Não deixe o download para o último dia antes da remessa.
Na nova interface do BSPlink, os relatórios ficam em uma área de arquivos com duas abas. "Inbox" é onde os arquivos chegam por padrão, e "Archive" é onde você pode guardar os que deseja manter 1. Cada linha mostra o nome do arquivo, o tipo de arquivo, a data de envio, o tamanho e o status 1. Os arquivos novos aparecem em negrito, e o download é feito clicando no nome do arquivo 5. É possível filtrar por nome do arquivo, tipo de arquivo, data de envio e, no Inbox, por status 15.
Os relatórios a abrir em todo período
Agent Billing Details. Lista todas as transações faturadas no seu código IATA no período. Inclui bilhetes, reembolsos e ajustes como ADMs, ACMs, SPDRs e SPCRs 6. São gerados relatórios separados para cada código IATA, portanto a agência que tem mais de um código precisa conferir cada um deles 6.
Agent Billing Summary. Apresenta os totais por tipo de transação 6.
Agent Remittance Summary. É o aviso de remessa. Indica o valor que a agência deve ao BSP no período, pagável na data de remessa 6. Se houver mais de um faturamento em um período de remessa, os totais e subtotais são transportados para os relatórios de faturamento seguintes 6.
Isso vale para todas as agências. Os Standard Agents sem Cash Facility também recebem esses relatórios pelo BSPlink. Espera-se que os verifiquem regularmente, inclusive o Remittance Summary, para conciliar as transações e identificar valores devidos ao BSP, por exemplo após um ADM 3.
O que verificar antes da remessa
O Billing Details reflete os dados que a IATA recebeu do TSP ou do GDS. A IATA não verifica a exatidão de informações como o cálculo da tarifa. Essa verificação cabe a cada companhia aérea, que pode emitir um ADM ou um ACM para corrigir uma transação 6. Portanto, um relatório sem inconsistências aparentes não significa que todos os valores estejam corretos.
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Fontes
- 1New BSPlink Agent User Manual, página 110
- 2BSP Manual for Agents (NewGen ISS), Edition 8, 12.1 Introduction, página 55
- 3BSP Manual for Agents (NewGen ISS), Edition 8, 12.5 BSP Billing Reports for Standard Agents with No Cash Facility, página 56
- 5New BSPlink Agent User Manual, página 111
- 6BSP Manual for Agents (NewGen ISS), Edition 8, 12.4 BSP Billing Reports, página 56
- 9BSP Manual for Agents (NewGen ISS), Edition 8, 1. How do I download my BSP Billing Report?, página 57
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Termos explicados
Os artigos são escritos somente a partir de documentos de referência da IATA e do BSP, e cada regra cita o trecho em que se baseia. As regras podem variar conforme o mercado e a companhia aérea: confira os procedimentos locais do seu BSP antes de agir. A Wisepassenger é independente e não é afiliada à IATA.
